Dernière mise à jour : 23 octobre 2024.

Politique de remboursement pour les produits numériques et conditions d'achat

L'achat de produits numériques, tels que les téléchargements de PDF et les contenus en ligne, est soumis aux conditions suivantes. Nous encourageons les consommateurs à les lire attentivement avant de finaliser tout achat.

Toutes les transactions relatives aux produits numériques, y compris les téléchargements de PDF, les ressources et le matériel en ligne, sont effectuées via des passerelles de paiement sécurisées telles que PayPal, Mobile Money et Cryptomonnaie, qui utilisent le cryptage SSL.

Ces méthodes de paiement sont fiables et protègent toutes les transactions par carte de crédit ou de débit dans divers pays.

Vos informations personnelles ne sont pas conservées durant ce processus.

En raison de la nature numérique des produits, tout achat est considéré comme « utilisé » une fois le téléchargement effectué ou le contenu ouvert.

Par conséquent, tous les achats effectués sur ce site sont définitifs, non remboursables et non échangeables. Une politique stricte de non-remboursement s’applique à tous les produits intangibles proposés.

Kalund Eben se réserve le droit de modifier à tout moment, sans préavis, toute information, y compris les prix, spécifications techniques, conditions d'achat, et offres de produits ou services.

Si vous ne recevez pas le lien ou l'option de téléchargement après votre achat, veuillez contacter immédiatement sur notre boite mail avec les détails de votre transaction ou paiement afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après toute modification de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces changements.